Dienstverlener Inloopcentrum

Taken en verantwoordelijkheden

Als dienstverlener ga je het contact aan met de cliënt die veelal een dak- en thuislozenproblematiek heeft en bouw je een vertrouwensrelatie uit op het tempo van de bezoeker. Vanuit een open houding ben je hele toegankelijk voor een gesprek. Je probeert de bezoeker te motiveren om hun hulpverleneningsnetwerk terug te activeren of herstellen. Je neemt echter geen individuele begeleiding op jou. Je werkt hiervoor ook nauw samen met andere betrokken interne teams.

Daarnaast sta je, samen met jouw collega's en vrijwilligers, in voor:

• alle praktische organisatie om het centrum draaiende te houden
• het onthaal en de ontvangst van de mensen die langskomen
• het bewaken en stimuleren van een positieve sfeer en groepsdynamiek
• het organiseren van activiteiten gericht op zelfredzaamheid van de bezoekers, al dan niet samen met externe partners (koken, uitstappen, vormingen, netwerkactiviteiten)
• de bezoekers toeleiden naar het (plaatselijk) sociocultureel aanbod o.m. via de kansenpaswerking
• het participeren aan buurtgerichte activiteiten of ruimere acties gericht op kansarmoedebestrijding

Geboden wordt

Als medewerker bij het CAW Oost-Vlaanderen kan je rekenen op:

• Een deeltijdse job (26u) contract bepaalde duur, met plaats van tewerkstelling centrum Gent. 
• Verloning volgens barema B2a of B2b uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon.
• Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques en vergoeding woon-werk
• Bij CAW Oost-Vlaanderen zijn engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie key. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag. We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject. 
• We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject.

Profiel kandidaat

• Je hebt een diploma middelbaar onderwijs, bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting (zoals gezondheids- en welzijnswetenschappen of zorgkundige). Je beschikt bij voorkeur max. over 7 jaar anciënniteit. 
• Je hebt affiniteit met de doelgroep, dak- en thuislozenproblematiek en/of ervaring met het werken met groepen. 
• Je bent contactvaardig en legt makkelijk contacten met de doelgroep. Je bent voldoende kordaat en assertief wanneer nodig.
• Je bent een doener en met je creatieve en flexibele probleemoplossende vaardigheden kan je vlot inspelen op nieuwe situaties en de veiligheid garanderen.
• Je neemt jouw verantwoordelijkheid op en houdt er van zelfstandig jouw taken te plannen en uit te voeren, zonder het teambelang uit het oog te verliezen.
• Meertaligheid is een troef.

Meer informatie

Solliciteren kan via het online sollicitatieformulier. Alle sollicitanten krijgen op korte termijn respons.

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

• Alle kandidaten worden gescreend op basis van CV en motivatiebrief. Eventueel wordt kort telefonisch contact opgenomen om nog een aantal zaken te verhelderen.
• Na een positieve screening word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek, samen met de teamverantwoordelijke en een HR medewerker. Tijdens dit gesprek zoomen we in op je ervaring en motivatie en wordt dieper ingegaan op de inhoud van de functie. Ook praktische zaken rond onder meer loon worden afgetoetst.
• Na dit gesprek krijg je binnen de twee weken feedback of je kandidatuur al dan niet wordt weerhouden en je kan starten bij CAW Oost-Vlaanderen.

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met de HR medewerker Hanne Lootens 
CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent, 0492 14 39 89 
vacatures@cawoostvlaanderen.be