Taken en verantwoordelijkheden

  • Je behandelt met zorg en aandacht de vragen van klanten via telefoon en mail.
  • Je streeft daarbij altijd naar oplossingen. Want dat maakt tevreden klanten.
  • Met je commercieel aanvoelen weet je precies in te spelen op hun noden. 
  • Je beheert afspraken met klanten en houdt je collega’s daarvan op de hoogte.
  • Je klantendossiers zijn altijd perfect up-to-date.

Profiel:

  • Je bent een echte “mensenmens” en communiceert vlot in Nederlands en Frans.
  • Je denkt snel mee met klanten en collega’s en neemt graag initiatief.
  • Je bent analytisch. Met jouw kritisch oog, denk je mee hoe processen verbeterd kunnen worden en geïmplementeerd.
  • Multitasken, volle agenda en last minute wijzigingen? Ook dan ben je op je best.
  • Je bent fier op je bachelor diploma en/of gelijkaardig door relevante ervaring in klantendienstjobs of als dossierbeheerder.
  • SAP, MS Office, Salesforce? Een serieuz pluspunt. 

Aanbod:

  • Een job met veel verantwoordelijkheid en flexibiliteit.
  • Kansen om mee te werken aan projecten en door te groeien in een grote organisatie.
  • De warmste collega’s die elkaar graag helpen en samen plezier maken.
  • Meebouwen aan een beter klimaat dankzij onze duurzame topproducten.
  • Een aantrekkelijk loonpakket met heel wat extralegale voordelen.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Vaillant Group

Word ook een van de 13.000 collega’s uit meer dan 50 landen die dagelijks aan de visie van een beter klimaat werken – voor de mensen thuis en voor onze aarde. In grote, innovatieve en strategische projecten. Of door middel van kleine bijdragen die iedereen dagelijks kan leveren. Handel globaal, werk globaal. En maak deel uit van een wereldwijd team, want wij verkopen onze producten in rond 60 landen en beschikken over 10 productie- en ontwikkelin...

Ik wil meer weten over Vaillant Group
x

Zo maak je een goed CV

Maak een zoekprofiel en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.

Customer Care Manager

Auto 5
Anderlecht  (3 km)
Logo Auto 5