Taken en verantwoordelijkheden

Bied jij klanten graag de allerbeste service en voel jij je thuis in de dynamische wereld van de logistiek?
Voor onze vestiging in Tisselt/ Willebroek is DB Schenker op zoek naar een Customer Service Agent.

Als Customer Service Agent heb je een afwisselde job waarbij jij het verschil maakt voor onze klanten.

De functie
Je bent samen met je teamgenoot  het aanspreekpunt voor de (internationale) klanten Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken en onderhoud van de masterdata van de klant Je volgt dagelijks en pro-actief alle  inbound en outbound issues op Je overlegt dagelijks met de klant over de status van de verschillende zendingen Je informeert de klant pro-actief over onder andere de goederenstroom, het stockbeheer en uitzonderingen Je bent dagelijks in overleg met het magazijnteam en de dispatchafdeling Je zorgt voor een tijdige en correcte administratie Je staat in voor het registreren, opvolgen en oplossen van klachten, op een zo goed mogelijke  en efficiënte manier

Profiel kandidaat

Wij vragen

  • Je beschikt over een A1 diploma - studie in de richting transport en/of logistiek
  • Je hebt een duidelijke interesse in logistiek en hebt kennis van SAP WMS en Excel
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en een teamplayer
  • Je bent nauwkeurig en administratief sterk
  • Je bent bereid in ploegen te werken van 7.30 uur tot 21.00 uur
  • Je bent flexibel en stressbestendig
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels

Geboden wordt

Wij bieden

  • Wij bieden een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector.
  • Je komt terecht in een gemotiveerd team en kan rekenen op de nodige begeleiding en ondersteuning.
  • Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen.
  • Wij jij bijdragen aan ons succes? Dan zien we graag je sollicitatie tegemoet.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Deel vacature via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Schenker Logistics Belgium

DB Schenker is een van de marktleiders in het wereldwijde logistieke speelveld. Wij bieden niet alleen transport en logistieke diensten over land, lucht en via het water, maar bieden een totale logistieke oplossing voor onze klanten. Sleutelwoorden zijn daarbij: innovatie, kwaliteit en efficiency.

Als onderdeel van DB Schenker beschikken wij over een wereldwijd netwerk van zo'n 2.000 locaties en 91.000 medewerkers...

Ik wil meer weten over Schenker Logistics Belgium
‘’Ik ga iedere dag met een glimlach op mijn gezicht naar het werk en ga trots weer naar huis.’’
James Sinnott
James Sinnott Teamleider Warehouse

Sales Assistant

FIDUCIAL
Watermaal-Bosvoorde
Logo FIDUCIAL

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen