Coordinator Customer Service

Logo Vandersanden Group
Vandersanden Group
Frankrijk, Halluin

Taken en verantwoordelijkheden

  • Na een interne opleidingsperiode ben je verantwoordelijk voor het beheer van ons kantoor in Halluin.
  • Je begeleidt, coacht en coördineert een team van 2 binnendienstmedewerkers.
  • Je realiseert het verkoopplan en je implementeert doelstellingen.
  • Je volgt de bedrijfsprocessen op en je streeft naar een optimale klantenservice.
  • Je stelt offertes op, verwerkt orders, beantwoordt klantenvragen en verschaft de nodige commerciële informatie.
  • Je staat in voor de administratieve opvolging na verkoop en de facturering.
  • Je registreert relevante klanteninformatie in het CRM-pakket.
  • Je betrokkenheid vertaalt zich in een onberispelijke staat van de showroom en je creativiteit zorgt ervoor dat onze showroom ons visitekaartje bij uitstek is.
  • Je werkt voorstellen uit om de werking van de afdeling continu te verbeteren.
  • Je werkt nauw samen met de Sales Manager en je rapporteert aan de Customer Service Manager.

Profiel kandidaat

  • Je beschikt over een professioneel bachelor diploma en je hebt ervaring op een customer serviceafdeling.
  • Je bent tweetalig: Frans/Nederlands.
  • Je draagt klantenservice hoog in het vaandel en voelt je goed in een rol met dagelijks rechtstreeks (klanten)contact.
  • Je hebt leidinggevende kwaliteiten en je kan doelgericht sturing geven aan je medewerkers.
  • Je communiceert zowel intern als extern vlot en professioneel.
  • Je hebt goede administratieve vaardigheden en je werkt nauwkeurig.
  • Je bent een echte teamplayer die openstaat voor overleg en initiatief.
  • Je bent analytisch ingesteld en je hebt goede organisatorische vaardigheden.
  • Je hebt ervaring met de courante MS Office tools.
  • Je bent bereid 1 zaterdagvoormiddag om de 3 te werken.

Geboden wordt

  • Je komt te werken in een ambitieuze, informele en dynamische professionele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap en eigen initiatief.
  • Vandersanden kent een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. 

Keywords:
Coördinator Customer Service bij Vandersanden Group, Customer Service, Klantendienst, Klantenopvolging, Klantenbehoud, Halluin, Binnendienst Medewerker, Inside Sales, CRM-pakket, Klantenservice, Sales, Verkoop, Tweetalig

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

Coördinator Customer Service bij Vandersanden Group, Customer Service, Klantendienst, Klantenopvolging, Klantenbehoud, Halluin, Binnendienst Medewerker, Inside Sales, CRM-pakket, Klantenservice, Sales, Verkoop, Tweetalig

Solliciteer nu Verstuur job via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Vandersanden Group

Vandersanden is een van de meest vooruitstrevende baksteenfabrikanten in de wereld. We maken gevelstenen, baksteen strips, straatstenen en isolerende gevelsystemen. Met in totaal 9 productielocaties zijn we het grootste baksteen producerende familiebedrijf in Europa.
In totaal produceren wij ruim 500 miljoen bakstenen per jaar (ca. 160 miljoen omzet) voor de Europese markt en zelfs ver daarbuiten. We doen dit met 600 gepassio...

Ik wil meer weten over Vandersanden Group

Deze vacatures passen ook bij jou

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen