Taken en verantwoordelijkheden

We zijn op zoek naar een:

Commercieel medewerker sales & after sales (m/v)

KOPAL nv, de Belgische marktleider in de ontwikkeling en fabricage van schuif- en draaipoorten en omheiningen. Onze producten worden gecommercialiseerd en verdeeld in België en alle buurlanden. Wij zijn, als financieel gezonde KMO met een 80-tal medewerkers, al meer dan 30 jaar actief in deze markt en danken ons succes aan een ver doorgedreven technische specialisatie en een professionele service aan onze klanten. In het kader van onze verdere groei zijn wij momenteel op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst (m/v) sales & after sales.

Onze uitdaging

  • U vormt samen met onze commercieel afgevaardigden een hecht team om onze klanten te bewerken.
  • Dit houdt in dat je al onze communicatie kanaliseert waarbij je telefoongesprekken, inkomende en uitgaande post en e-mails behandelt.
  • Bovendien ben je het visitekaartje van onze onderneming en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Door middel van een goede communicatie met onze interne diensten (productie, transport, administratie) volgt u de lopende zaken op.
  • Dagelijkse input van de binnengekomen orders in ERP-programma.
  • Daarnaast ondersteun je onze sales met de behandeling van prijsaanvragen, opstellen en opvolging van offertes. Dit alles in nauwe samenwerking met de commercieel verantwoordelijke.
  • Op de hoogte brengen & communiceren naar klanten of betrokkenen mbt productaanpassingen, vernieuwingen, wijzigingen mbt fabricage, updates mbt levertijden..
  • Meewerken aan het verzorgen van een optimale klantervaring & beleving door efficiënte communicatie & dienstverlening.
  • Je rapporteert en overlegt rechtstreeks met de directie.

Profiel kandidaat

  • Je hebt een bachelor in een bedrijfsgeoriënteerde richting (commercieel of administratief) of gelijkgesteld door ervaring.
  • Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een Customer Support functie in een business-to-business omgeving.
  • Je hebt kennis van de logica van een ERP pakket. KOPAL werkt met MS Dynamics 365.
  • Je kan goed overweg met het MS Office Pakket (Outlook, Excel, Word …)
  • Je zet makkelijk jouw communicatieve vaardigheden in en bent planmatig aangelegd.
  • Naast een perfecte kennis van het Nederlands is een gedegen kennis van het Frans noodzakelijk.
  • Voeling met de staalwereld en productie omgeving vormt een pluspunt.
  • Efficiëntie, teamgerichtheid en initiatief name zijn jouw lijfspreuken.
  • Uiteraard heb je goede organisatorische vaardigheden en bezit je een sterke probleemoplossende houding.
  • Klantgerichtheid is een must!

Gewenste ervaring
Drie tot vijf jaar ervaring.
 

Geboden wordt

  • Je komt te werken bij de Belgische marktleider met een bekend product en een waaier aan toepassingsmogelijkheden.
  • We bieden je een veelzijdige fulltime job (of 4/5den is eventueel bespreekbaar) met ruime verantwoordelijkheid.
  • Een aantrekkelijk uurrooster met competitief salaris incl. extralegale voordelen in verhouding tot jouw ervaring en capaciteiten
  • In een stabiel, financieel sterk en goed uitgerust bedrijf dat in volle expansie is.
  • De mogelijkheid om je verder te ontplooien in een optimale werksfeer waar inspraak en initiatief wordt aangemoedigd.
  • Een goede basisondersteuning vanuit de bedrijvengroep, zowel product technisch als organisatorisch.

Meer informatie

Solliciteer dan snel via de sollicitatiebutton.

Acquisitie stellen wij niet op prijs.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: KOPAL NV


Kopal in Kortemark is Belgisch marktleider in metalen poorten en omheiningen. Naast tuinomheiningen creëerde KOPAL ook een heel breed gamma aan draaipoorten en schuifpoorten.

Ik wil meer weten over KOPAL NV

Maak zonder moeite een motivatiebrief om sneller een baan te krijgen

  • Ontvang gratis het stappenplan voor de perfecte motivatiebrief
  • Gebruik 2 voorbeeldbrieven
  • Krijg de juiste jobs van ons
  • 400.000 werkzoekenden gingen je voor