Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant, een bank- en verzekeringskantoor dat zich richt op langdurige klantrelaties en persoonlijke benadering, is op zoek naar een gedreven Klantenadviseur om het team in Essen te versterken.
Als Klantenadviseur ben jij het gezicht van het bedrijf en de eerste contactpersoon voor klanten. Jij zorgt ervoor dat klanten steeds de juiste ondersteuning en het juiste advies ontvangen door:
- Klanten te adviseren of door te verwijzen naar gespecialiseerde collega's wanneer nodig.
- Na een grondige training alle bankproducten in detail te begrijpen en toe te passen.
- Actief betrokken te zijn bij betalingsverkeer en het beantwoorden van vragen van klanten.
- Klantgesprekken te voeren en gebruik te maken van je brede kennis van bank- en verzekeringsproducten.
- Basiskennis toe te passen en indien nodig door te verwijzen naar de juiste experts.
- Een complete 360° bancaire service te bieden aan je klanten.
- Proactief klanten te benaderen en uit te nodigen voor een persoonlijk gesprek.
- Digitale trends in de sector te volgen en deze te delen met zowel collega's als klanten.
- Altijd te streven naar de hoogste klanttevredenheid.
Geboden wordt
Je start met een opleidingstraject waarin je de producten en de werking van de bank leert kennen. Hiernaast biedt onze klant:
- Een aantrekkelijk loonpakket naar ervaring. De loonrange ligt tussen 2400 euro bruto en 3200 euro bruto.
- Netto onkostenvergoeding van 125€.
- Hospitalisatieverzekering.
- Cafetariaplan (pensioensparen, fietslease,...).
- 8 ADV dagen
- Mogelijkheid om bonussen te verdienen door diverse acties doorheen het jaar.
- Onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur.
- Werkweek: 37u/weekbasis
Profiel kandidaat
Onze klant, een bank- en verzekeringskantoor dat zich richt op langdurige klantrelaties en persoonlijke benadering, is op zoek naar een gedreven Klantenadviseur om het team in Essen te versterken.
Antwerpen
(24 km)
Nederland
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...
Ik wil meer weten over Select HR