Taken en verantwoordelijkheden

Le  Service clientèle Cartes est responsable pour l'administration et et le suivi  commercial des cartes Hybrid OCTA+ (carburant et recharge électrique) et des cartes Modalizy (mobilité).
Comme Collaborateur du Service à la Clientèle

  • vous rédigez et suivez les offres pour les cartes Hybrid et Modalizy (e.a. contrôle des données, déterminer les ristournes, ...);
  • vous assurez le suivi administratif et commercial des cartes Hybride et Modalizy;
  • vous répondez aux questions des clients et vous apportez des solutions tant par mail que par téléphone et ce de manière professionnelle et orientée client;
  • vous contactez nos clients existants et les accompagnez dans la gestion de leur dossier mais également nos clients potentiels pour les informer et leurs faire découvrir nos cartes.

Profiel kandidaat

  • Vous possédez déjà une expérience administrative et commerciale dans un service à la clientèle aussi bien en téléphonie qu'en tant que gestionnaire de mail.
  • Vous travaillez de manière efficace et précise.
  • Vous êtes responsable et conscientisé.
  • Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais, à l'oral comme à l'écrit, et vous êtes orienté vers le client.
  • Vous êtes communicatif, serviable et avez l'esprit d'équipe.
  • Vous êtes flexible et avez un sens commercial inné.

Geboden wordt

  • une fonction variée dans au sein d'une société stable mais en pleine croissance.
  • un environnement motivant dans une ambiance amicale et dynamique
  • un package salarial attractif : cheques-repas, assurance groupe et hospitalisation, des avantages produits OCTA+, un Plan Cafétéria et des dispositions en mobilité.

Mots-Clés:
Klantendienst Medewerker Kaarten bij Octa+, Klantendienst, Klantenservice, Customer Care, Customer Service, Kaarten, Administratie, Administratief, Commercieel, Commerciële, Telefonie, Mail, Correspondentie, Service Client, Service Clientèle, Administration, Administratif, Administrative, Commercial, Commerce, Téléphonie, Gestionnaire de Mail

Meer informatie

Pour plus d'infos, visitez notre site sur le web (cliquez en haut à gauche sur le logo).
 
Postuler?
Postulez directement en utilisant la touche ci-dessous.
 
Toute appropriation abusive de ces données n'est pas appréciée.

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: OCTA+

OCTA+ is de enige onafhankelijke en 100% Belgische maatschappij die zowel brandstof, stookolie, elektriciteit als aardgas levert aan particuliere en professionele klanten. OCTA+ gaat voluit voor zeer scherpe prijzen, een uniek multi-energie aanbod, een gepersonaliseerde service en hecht eveneens het grootste belang aan service en klantenrelaties.
Ondertussen investeren we ook in slim (elektrisch) laden en sli...

Ik wil meer weten over OCTA+

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen