Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor, Universitair / Master
Reguliere job
Vous êtes intéressés par une fonction dans le domaine des Human Resources, IT , Finance of Legal

Wij bieden

Facilement accessible via les transports en commun
Possibilité de 3 jours de télétravail par semaine.
abonnement de train en 1ère classe

Waarom onze organisatie

HR Rail est un lieu de collaboration où le client est toujours au premier plan.
Nous visons l'efficacité dans chaque procédure et chaque projet.
C'est notre ADN, notre CORE : collaboration, orientation-clients, responsabilité et efficience

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

 

En tant que business analyst, vous identifiez et contribuez à la description et à l'optimisation des processus internes et participez aux divers projets de digitalisation afin de développer un service Care4Rail efficace qui répond aux besoins des clients.

 

  • Vous analysez (de manière proactive) les besoins de la direction et du business et proposez les meilleures solutions techniques à mettre en œuvre afin d'offrir un service orienté client.
  • Vous analysez de manière proactive, identifiez et signalez les risques, les problèmes, les obstacles et les opportunités d’amélioration des processus existants et/ou de développement de nouveaux processus et outils informatiques afin d'optimiser, de moderniser et d'améliorer l'efficacité.
  • Vous fournissez un support de première et de deuxième ligne aux utilisateurs finaux de SAP HR, Opentext, Omnitracker et de la digital mailroom pour répondre à leurs questions et apporter des solutions à leurs problèmes.
  • Vous vous occuperez du suivi end to end des implémentations dans SAP/Omnitracker/digital mailroom/OpenText pour différents domaines afin de vous assurer que les solutions développées correspondent aux besoins du client.
  • Vous monitorez, évaluez et, si nécessaire, corrigez les données dans le système informatique en effectuant des contrôles pour garantir la qualité des données
  • Vous participez à différents projets transversaux au sein de Care4Rail ayant pour but d'accroître la transparence, l'efficacité, la polyvalence et ainsi accompagner le service dans l'atteinte de ses objectifs.
  • Vous décrivez les processus des différentes activités de Care4Rail en collaboration avec les divisions opérationnelles de Care4Rail et les différents services de HR Rail afin de mettre les processus à la disposition de tous les employés et des entités.
 

Geboden wordt

 

  • Un contrat à durée indéterminée
  • Un emploi au sein d'un service innovant et dynamique
  • Un environnement de travail agréable où l'humain est toujours au centre
  • Un poste intéressant avec la possibilité de prendre des initiatives et des responsabilités et dans lequel vous aurez l'occasion de développer et d'élargir vos connaissances et vos compétences.
  • Avantages extralégaux (assurance hospitalisation, chèques-repas,...)
  • Des horaires de travail variables et la possibilité de télétravailler
  • Voyage gratuit dans toute la Belgique en 1ère classe
 

Profiel kandidaat

 

  • Vous êtes titulaire d'un master ou d’une expérience pertinente pour la fonction.
  • En tant qu'employé interne des Chemins de fer belges, vous pouvez également postuler si vous avez un grade de rang 3.

Grade de référence : Specialist – NRP Kl 7 (contractuel) / conseiller- chef de bureau (statutaire)

 

Compétences techniques :

  • Vous travaillez couramment avec les applications MS OFFICE.
  • Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais (B2 minimum)
  • Une première expérience en tant que business analyst est un atout

Compétences comportementales :

  • Analyser l'information : Vous faites une synthèse cohérente d'une quantité de données, vous faites des liens entre différentes sources d'information. Vous remettez en question l'information et l'évaluez de manière critique.
  • Mettre en œuvre des solutions : Vous prenez l'initiative d'apporter des solutions et d'aller de l'avant pour résoudre les problèmes.
  • Travail flexible : Vous adoptez une attitude flexible face à l'évolution des circonstances et des situations.
  • Communication : Vous êtes à l'écoute, adaptez votre message à votre interlocuteur et êtes orienté client.
  • Conseiller les clients : Vous établirez des relations à long terme avec les clients en anticipant leurs besoins, en leur fournissant des conseils personnalisés et en veillant à leur satisfaction.
  • Apprentissage continu : Vous planifiez et gérez activement votre propre développement en termes de possibilités, d'intérêts et d'ambitions en remettant en question de manière critique votre propre fonctionnement et vous acquérez continuellement de nouvelles connaissances, compétences et idées.

 

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

 

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"L'aspect le plus agréable de mon travail de recruteur chez HR Rail est la vue globale dont je dispose des multiples fonctions au sein des Chemins de fer belges. Cela va du conducteur de train au médecin-conseil."
Zoë
Zoë Recruiter

Onze arbeidsvoorwaarden

prime de vacances
jours de congé
Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
Possibilité de 3 jours de télétravail par semaine.
horaires flexibles
Facilement accessible via les transports en commun
abonnement de train en 1ère classe
Via un leasing Vélo
remboursement frais de voyage
De nombreuses opportunités de formation et de carrière
Chèques repas

Onze waarden

Collaboration
Collaboration: notre volonté de travailler ensemble
Orientation Client
Client Orientation: notre orientation client
Verantwoordelijkheid nemen
Responsibility: notre sens des responsabilités
Efficience
Efficiency: notre efficacité.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Postulez en ligne
Tests et questionnaire de personnalité
Si vous correspondez au profil recherché, vous serez amené à réaliser des tests d’aptitude non-éliminatoires et un questionnaire de personnalité en ligne .
Eerste interview
Par la suite, vous serez convoqué à un entretien au cours duquel votre intérêt pour ce poste, vos compétences et expériences seront évalués plus en détail.
Aangenomen
Si vous êtes le/la candidat(e) que nous recherchons, vous devez encore nous fournir certains documents (votre diplôme, extrait de casier judiciaire, ...).
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HR Rail est l’employeur juridique de l’ensemble des collaborateurs des chemins de fer belges –  ils sont près de 30 000 ! – et le  partenaire RH de la SNCB (transport de voyageurs) et d’Infrabel (infrastructure ferroviaire).  En s’assurant que les chemins de fer disposent de collaborateurs et collaboratrices compétents, efficaces et engagés, HR Rail contribue chaque jour de manière proactive et responsable à l’évolution des chemins de fer et à la...

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