Beheerder Data Customer Information

Taken en verantwoordelijkheden

Als Beheerder Data Customer Information bestaat je opdracht erin de stroom aan informatie, die wordt aangeleverd door de verschillende diensten van de MIVB, te beheren en om te vormen tot kwalitatieve, bereikbare en duidelijke informatie voor onze reizigers op de verschillende interactieve platformen van de MIVB (website, mobiele site, mobiele applicaties. Jouw job brengt je naar het hart van Brussel: je staat heel dicht bij het publiek en jouw berichten worden elke dag door duizenden reizigers gelezen! Je maakt deel uit van een geweldig team van 8 personen en wordt door je directe collega's opgeleid in de verschillende tools. Details * Je beheert de instroom van alle informatie omtrent onze dienstregeling. Het is jouw taak om deze gegevens om te zetten tot informatie die duidelijk en makkelijk toegankelijk is voor de reizigers. Je zorgt voor de informatieverspreiding op de verschillende interactieve platformen van de MIVB-klanten * Je garandeert de goede werking van deze platformen door de relevante informatie te melden en door de updates van verschillende diensten op te volgen. * Je zoekt naar manieren om de reizigersinformatie in de toekomst te optimaliseren zodanig dat de informatie nog nauwkeuriger en betrouwbaarder wordt. Je schrijft concrete voorstellen uit voor de ontwikkeling van de systemen (optimalisaties, extra functies, opsporen en corrigeren van bugs).

Geboden wordt

* Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer. * Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers. * Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden. * Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.

Profiel kandidaat

* Je beschikt over een bachelordiploma * Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en hebt een goede beheersing van het Engels * Je gebruikt onze bussen, trams en metro's dagelijks en kent Brussel als je broekzak * Je werkt (en luncht!) graag in teamverband en je bent georganiseerd * Jouw persoonlijke kwaliteiten: goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, vermogen tot synthese, besluitvaardigheid, zelfstandigheid, creativiteit, technologische nieuwsgierigheid, resultaatgerichtheid

Solliciteren kost slechts enkele minuten.