Taken en verantwoordelijkheden

Ben je klaar om deze zotte bende bij 24Plus te vervoegen? Ja?! Ideaal. Als Customer service medewerker tover je gegarandeerd een lach op het gezicht van onze klanten. Logisch. Jij bent hun lifesaver op het gebied van online bankieren.
 

 

  • Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsopvang en ondersteuning van professionele klanten en collega's van de regionale KBC kantoren op vlak van installatie, configuratie en gebruik van de aangeboden producten elektronisch bankieren (applicatie, website,...);
  • Je bent verantwoordelijk voor ondersteuning aan bedrijven wat betreft technische problemen bij gebruik van digitaal bankieren;
  • Je zorgt voor een functionele begeleiding t.o.v. bedrijven bij de verschillende toepassingen van digitaal bankieren;
  • Voor niet-courante problemen en klachten roep je de hulp in van second line support of jouw kwaliteitscoach. Teamspirit: check!
  • Flexibele werkuren met 1 week per maand een late shift.
  • Een deeltijdse tewerkstelling is ook mogelijk met een vaste vroege shift of vaste late shift afhankelijk van jouw voorkeur.
  • Opstart is voorzien voor 5 juli.

 

Profiel kandidaat

* Je spreekt zeer goed Nederlands én Frans, dit is een must! * Je bent communicatief sterk en zeer klantgericht ingesteld. * Je bent enorm leergierig en je deinst niet terug voor analytische vraagstukken. * Je hebt sterke computervaardigheden en je hebt affiniteit met het internetgebeuren.

Geboden wordt

  • Aangename, moderne werkplek met doorgroeimogelijkheden.
  • Een intensieve opleiding en begeleiding on the job.
  • Marktconform loon (13.24 euro bruto/uur) aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, woon-werkverkeer, vergoeding openbaar vervoer, shiftenvergoeding).
  • Optie vast!
  • 4/5e thuiswerk mogelijk!

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Recrewtment NV

Onze baseline is niet voor niets: “Skills matter. Personality matters more.” Uiteraard polsen wij naar jouw competenties en vaardigheden. Maar wij zijn minstens even benieuwd naar de persoon(lijkheid) achter het cv. Wie ben je? Wat is jouw verhaal? Wat zijn je drijfveren. We mikken daarbij op een langdurige match tussen jouw en je toekomstige werkgever. Want in een ideale wereld, stemmen jouw drijfveren overeen met di...

Ik wil meer weten over Recrewtment NV
x

Laat ons je helpen!

Maak gratis gebruik van de volgende hulpmiddelen:

  • Een stappenplan waarmee je gemakkelijk een motivatiebrief schrijft
  • 2 concrete voorbeeld-motivatiebrieven zodat je direct weet hoe je kan beginnen
  • Email service waarmee je alleen passende vacatures ontvangt op momenten die jij zelf kiest