Assistant Operations Manager

Taken en verantwoordelijkheden

De Assistant Operations Manager die wij zoeken is full time beschikbaar.

Het doel van de functie is, onder leiding van de Deputy General Manager, vooral het zich richten op de verkoop, de kostenbeheersing en de sociale- en de financiële resultaten van alle Leisure activiteiten. Tevens geeft deze functie leiding aan de Floormanagers van de receptie/infobalie/checkin, van het Cycle Center, Entertainment en de Kids Club. Als teamcoach ziet de Assitant Operations Manager groeikansen bij zijn teamleden en ondersteunt deze.

Takenpakket:

• Het zodanig uitvoeren van het vastgestelde beleid, dat de overeengekomen bijdrage (zowel financieel, kwalitatief als op sociaal vlak) van de betreffende afdelingen van het park aan het concern wordt gerealiseerd.
• Draagt er zorg voor dat, de onder hem ressorterende afdelingen optimaal functioneren en op elkaar zijn afgestemd en de operationele beleidsplannen worden gerealiseerd.
• Draagt zorg voor de efficiënte en effectieve uitvoering van de werkzaamheden, stemt deze (outlet/unit overstijgend) op elkaar af en controleert deze.
• Is tijdens Kritieke Gastentijden aanwezig in zijn outlets; onderhoudt contacten met gasten en treedt op als gastheer.
• Draagt zorg voor een optimale gastbenadering en klachtenbehandeling.
• Binnen het Park Team conform rooster mee draaien in de operationele duty- systematiek, met de daarbij behorende verantwoordelijkheden.
• Participeert in projectgroepen met een multidisciplinaire samenstelling en parkoverstijgende opdracht.
• Werkt, indien nodig, operationeel mee en verricht daartoe diverse uitvoerende werkzaamheden.

Geboden wordt

• bediendecontract voor onbepaalde duur in een internationaal bedrijf met doorgroeimogelijkheden.
• brutomaandloon bij de start: 3450€ met extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• bungalowcadeaubon na 6 maanden ononderbroken dienst (onder voorwaarden).
• fietsvergoeding van 24 cent per kilometer heen en terug voor de woon-werkvergoeding.
• woon-werkvergoeding indien je met de auto komt.
• personeelsvoordeelpas met oa. gratis toegang tot de Aqua Mundo en minigolf.
• 30% korting op verblijven bij Sunparks/Center Parcs.
• leuke activiteiten op het park met de collega's.

 

Profiel kandidaat

De Assistant Operations Manager is een allround vakman/gastheer, die zich primair op het commerciële gastenproces richt. De functe vergt vakkennis en overzicht over meerdere processen. Het is essentieel dat er een evenwichtige mix van beheersmatige en ondernemersgerichte oriëntatie bestaat. Hij zal de balans moeten vinden tussen enerzijds het maximaal haalbare op commercieel- en kostenbeheersingsterrein, anderzijds op maximaal haalbare kwaliteitseisen, waarbij de coachende en faciliterende rol richting floormanagers en medewerkers specifieke aandacht vraagt.

De Assistant Operations Manager kent de ontwikkeling en de taakstelling van de financiële, sociale en kwaliteit targets en weet wat er van hem verwacht wordt. Binnen dit raamwerk zorgt hij voor een optimale kwaliteit en presentatie van zijn afdelingen en het product, gebruikmakend van een optimale inzet van mensen en middelen.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

hospitality management assistant onthaal organisatie flexibel verantwoordelijkheid

  Bel mij op

Solliciteren kost slechts enkele minuten.