Taken en verantwoordelijkheden

Als Apple Reparateur help jij elke dag klanten door hun onmisbare iPhones goed en snel te repareren volgens de officiële richtlijnen van Apple.
Plus- en minpunten

  • + Je gaat zorgvuldig te werk om erachter te komen wat er écht mis is met het apparaat, daarna voer je de juiste reparatie uit
  • + Je zorgt ervoor dat na reparatie de iPhones in weer perfecte conditie de deur uitgaan.
  • + Je adviseert en helpt onze klanten bij hun klachten en vragen.
  • + Je wordt opgeleid tot gecertificeerd Apple reparateur.
  • - Je wilt bijna je eigen telefoon op de grond gooien vanwege de goede reparatieservice.
Omschrijving
Je begint de dag met een high five aan al je collega's en een verse kop koffie. Je eerste afspraak van de dag komt over een kwartiertje dus jij legt de onderdelen alvast klaar en staat gereed om de klant een warme ontvangst te geven. De klant vertelt dat de luidspreker van zijn iPhone stuk is. Je gaat op onderzoek uit en test of de luidspreker echt stuk is. Gelukkig blijkt een soft reset genoeg om hem weer te laten werken. Mooi, het toestel kan je vandaag nog terugsturen naar de klant.

Je volgende klant is iets minder blij, want haar scherm is gebroken. No worries. Nadat je het defect bij Apple hebt aangemeld, haal je het oude scherm er voorzichtig vanaf en vervangt deze voor een origineel nieuw scherm. In een uurtje is het toestel van de klant weer zo goed als nieuw!
Jouw specificaties
 
  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
  • Je hebt affiniteit met mobiele Apple-apparatuur. 
  • Ervaring met het repareren van recente telefoons is een pré. Dit mag ook hobbymatig zijn.
  • Je bent nauwkeurig en accuraat en denkt eerst voordat je iets doet. 
  • Je kan goed omgaan met drukte en weet prioriteiten te stellen.
  • Je bent communicatief sterk en in staat klanten gerust te stellen. 
  • Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar. Daarnaast ben je beschikbaar op koopavond en in het weekend.
 
Standaard meegeleverd
 
  • Geld. 
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • 30 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Ongekend goede werksfeer. Met vers fruit in een gezellige kantine waar je kunt gamen met je collega's, gezellige borrels met je team en legendarische Coolblue-feesten.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. 
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Deel vacature via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Coolblue


Coolblue is één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland en België. Wij hebben meer dan 300 gespecialiseerde webshops met een uitgebreid aanbod aan consumentenelektronica. We hebben bij Coolblue één doel: de allerbeste klantenservice bieden. Daar horen beloftes bij als ‘voor 23.59 uur besteld, morgen in huis’ en gratis verzending, maar ook keihard werk door onze 1600+ Coolblue’ers. Zij zorgen elke dag - in de winkel, via e-mail, op...

Ik wil meer weten over Coolblue
Bij Coolblue krijg je de vrijheid om te doen wat je wilt. Het maakt niet uit of je nieuw bent, want er wordt gewoon naar je geluisterd en je krijgt de kans om inzichten te delen.
George Khedoe
George Khedoe Product Support Specialist

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen